Conseil indépendant · Supply Chain & systèmes d’information
Je suis Jérôme Dumas, consultant indépendant en Supply Chain et systèmes d’information. J’accompagne vos projets de planification, de transformation logistique et de gouvernance des données, du cadrage à la mise en service.
Un projet ne réussit pas parce qu’un outil est installé.
Il réussit lorsque le sponsor s’implique et que les bons acteurs, les bonnes données et les bons rituels convergent.
Ce que je peux apporter
Une expérience de terrain et de pilotage pour cadrer, faire travailler les équipes ensemble et ancrer le changement dans la durée.
Un projet SI à cadrer, relancer ou sécuriser ? Cadrage, gouvernance, planning, risques et arbitrages. Créer le lien entre les métiers, l’éditeur, l’intégrateur et l’IT jusqu’à la mise en service.
Des prévisions dispersées, des stocks difficiles à piloter ou un S&OP à structurer ? Prévisions, planification industrielle, règles de gestion et rituels de décision pour donner une direction partagée aux équipes en intégrant la mise en qualité de vos données.
Des référentiels peu fiables et des responsabilités mal définies ? Clarifier les responsabilités, cartographier les SI, fiabiliser les référentiels et construire les workflows et les indicateurs qui permettent de s’assurer du bon niveau de qualité des données de référence (Master Data).
Un processus à améliorer avant de choisir une technologie ? Faire le lien entre les besoins métiers, les processus et la technologie.
Explorer l’IA quand les données et les usages le permettent.
Structurer vos données pour l’utilisation de l’IA.
Vous devez lancer un ERP, un WMS ou un TMS, ou redonner de la visibilité à un projet en cours ? Je clarifie le besoin, les responsabilités et les critères de réussite, puis je coordonne les métiers, l’IT, l’éditeur et l’intégrateur.
Ce que nous construisons : Un cadrage partagé, une feuille de route, une gouvernance et un suivi des risques. Les scénarios de recette et la préparation de la mise en service permettent de vérifier que la solution répond aux usages.
Expériences : Orange : processus e-commerce et cahier des charges WMS. Transports Mousset : projet TMS ANDSOFT du besoin à la mise en production.
Des prévisions éclatées entre plusieurs fichiers ou des décisions de stocks difficiles à partager ? Je vous accompagne pour définir la maille de planification, les règles de gestion et les rituels de décision avant de choisir ou de faire évoluer les outils.
Ce que nous construisons : Des objectifs explicites, des responsabilités définies et un processus commun reliant prévisions, capacités et décisions opérationnelles.
Expériences : un acteur majeur de la climatisation : mise en place de SKU Science en SaaS et d’une revue mensuelle avec le commerce. Haulotte : centralisation des prévisions dans DynaSys, clarification du RACI et workflow commun.
Des données peu fiables ralentissent les opérations ou fragilisent votre projet SI ? Je vous aide à identifier les données critiques, à définir qui les crée et les valide, puis à organiser leur contrôle et leur suivi.
Ce que nous construisons : Des responsabilités claires, des workflows et des indicateurs de qualité utiles aux métiers. L’objectif est de rendre la qualité des données pilotable dans la durée.
Expériences : Sanofi : PMO d’un programme mondial de gouvernance des données, modèle opérationnel, indicateurs et ateliers métiers.
Vous souhaitez gagner du temps sur un processus ou tester un nouvel usage ? Je pars du travail réel des équipes pour préciser le problème, comparer les options et vérifier la valeur d’une solution sur le terrain.
Ce que nous construisons : Un besoin défini, des critères de test et un retour d’expérience permettant de décider du déploiement. Pour l’IA, la qualité des données et la pertinence de l’usage guident la démarche.
Expériences : Microstore : tests de tags et lecteurs RFID et validation du processus d’inventaire. Sanofi : mise en production d’un POC d’agent IA documentaire.
RSE & environnement
Les enjeux environnementaux prennent une place croissante dans les décisions Supply Chain. Je vous accompagne pour les intégrer aux projets et aux choix opérationnels, en tenant compte des exigences réglementaires et des priorités de l’entreprise. L’objectif : faire de la Supply Chain un levier de progrès durable et de performance.
Une expérience à plusieurs niveaux
Expériences
Missions de conseil et postes en entreprise : le contexte, mon rôle et les résultats obtenus.
Résultat : un schéma directeur avec deux options chiffrées, remis à la direction pour éclairer ses décisions stratégiques.
Résultats : inventaire en moins de 30 minutes au lieu de 2 heures, avec une équipe de 2 personnes au lieu de quatre équipes.
Résultats : des données avec un responsable, une source unique et des règles connues de tous. 15 M€ de stock en moins, mesurés, grâce à l’identification des articles en doublon et à la mutualisation des achats entre usines. D’autres gains, réels mais non chiffrés pendant la mission.
Résultat : solution en production dans les 3 pays. Tous les autres outils ont été abandonnés au profit d’une plateforme unique : processus de création harmonisés, workflows de mise à jour des documents maîtrisés, et chacun sait sur quelle version travailler.
Mise en place de SKU Science en mode SaaS, accessible sur le Web, pour déployer rapidement une solution légère et apprendre en faisant. Avant de choisir l’outil, clarifier les objectifs, l’organisation et les parties prenantes : que prévoir, à quelle maille et pour éclairer quelles décisions ?
Résultat : un seul jeu de prévisions pour tout le groupe. Chacun sait qui fait quoi et quand, et le S&OP repose sur des chiffres que tout le monde reconnaît.
Au sein de l’entité Supply Chain Excellence, chargée d’aider les business units du groupe à améliorer leur supply chain, je pilotais des projets de transformation sur plusieurs sites européens.
Déploiement du TMS ANDSOFT, du recueil des besoins à la mise en production : cahier des charges, coordination, recette et accompagnement des équipes.
Résultats : plus de 4 500 commandes par jour, taux de service passé de 75 % à 99 %.
Ma façon de faire
Mon rôle est de donner de la clarté, de créer les conditions du succès et d’aider les équipes à avancer ensemble.
Écouter les métiers, observer les flux et distinguer les symptômes des causes.
Définir les objectifs, les responsabilités, les jalons et les critères de réussite.
Coordonner les acteurs, traiter les arbitrages et rendre les décisions visibles.
Impliquer le sponsor, donner du sens aux évolutions et accompagner les équipes jusqu’à l’adoption.
Tester avec les utilisateurs et vérifier les résultats dans la durée.
Réflexions & retours d’expérience
Des nacelles sur les parkings, des prévisions éparpillées entre filiales : comment un S&OP mensuel et une source unique de prévisions ont remis de l’ordre.
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À propos
Je suis Jérôme Dumas, consultant indépendant en Supply Chain et systèmes d’information. Mon parcours combine opérations, conseil et pilotage de transformations. J’interviens à l’interface des métiers, des équipes IT et des intégrateurs, avec une attention particulière portée aux usages et à la qualité des données.
J’enseigne également la Supply Chain aux Mines Saint-Étienne. Cette activité prolonge ma pratique du conseil : rendre les sujets complexes accessibles, transmettre des méthodes et aider chacun à se les approprier.
Apporteurs d’affaires et cabinets de conseil
J’interviens en direct auprès des entreprises ou en partenariat avec des cabinets de conseil et des apporteurs d’affaires. Appel d’offres, renfort d’expertise sur un projet supply chain ou SI, management de transition : je rejoins votre dispositif et je travaille dans le respect de votre relation client.
Vous avez un projet à cadrer ou à faire avancer ?
Décrivez-moi votre contexte et vos enjeux. Nous verrons ensemble si je peux vous aider.
Vous préférez en parler de vive voix ? Choisissez directement un créneau de 30 minutes dans mon agenda.